Vos Questions, Mes Réponses – Tout Savoir Avant De Me Contacter

Vous avez encore des questions ?

J'espère que cette rubrique vous permettra de découvrir mon fonctionnement et de répondre à vos premières interrogations.

Chaque enfant et chaque famille étant uniques, je reste bien entendu disponible pour échanger avec vous sur votre projet d'accueil, vos besoins et les possibilités d'organisation.

Au plaisir de faire votre connaissance et de vous faire découvrir mon petit cocon.

A- À PROPOS DE MON ACCUEIL

De 1 à 4

1-Où se situe votre lieu d'accueil?

Je suis assistante maternelle agréée à Avignon, dans le secteur Saint-Ruf. 19 Rue Marius Jouveau. Mon accueil se déroule à mon domicile, dans un environnement familial, chaleureux et aménagé pour les jeunes enfants.

2- Depuis combien de temps exercez-vous ?

J'exerce le métier d'assistante maternelle agréée depuis 2016. Je suis titulaire du CAP Petite Enfance et j'accueille les enfants avec bienveillance, en respectant leur rythme et leurs besoins.

3- Combien d'enfants accueillez-vous ?

Mon agrément me permet d'accueillir jusqu'à quatre enfants mineurs simultanément, avec autorisation dérogation ponctuelle d'accueil jusqu'à 6 mineurs de moins de 11 ans dont au maximum quatre enfants de moins de 3 ans, possibilité de recours à cette dérogation au maximum 50h/mois.

4- À partir de quel âge accueillez-vous les enfants ?

J'accueille les jeunes enfants dès leur plus jeune âge, selon les possibilités d'accueil et les places disponibles.

B- LES HORAIRES ET LES DISPONIBILITÉS

De 5 à 9

5- Quels sont vos horaires d'accueil ?

Mes horaires d'accueil sont définis en fonction des besoins de chaque famille et du contrat établi ensemble. Les horaires d'accueil sont de 7h à 18h, à confirmer selon les possibilités d'accueil.

6- Travaillez-vous le mercredi ?

Je travaille les lundis, mardis, jeudis et vendredis, sans accueil le mercredi.

7- Travaillez-vous pendant les vacances scolaires ?

Oui, je travaille une semaine par vacances scolaires et le mois d' Août.

8- Combien de semaines de congés prenez-vous par an ?

Je prévois sept semaines de congés par an.

Les dates sont communiquées aux familles dès le début du contrat afin de pouvoir organiser les vacances à l'avance.

  • Une semaine à la Toussaint 
  • Une semaine à Noël 
  • Une semaine l'Hiver
  • Une semaine au Printemps 
  • Trois semaines en Juillet 

9- Avez-vous des places disponibles ?

Les prochaines disponibilités sont prévues pour septembre 2027. Je vous invite à me contacter pour connaître les possibilités correspondant à vos besoins.

C- LES TARIFS ET LES CONTRATS

De 10 à 15

10- Quel est votre tarif horaire ?

Mon tarif horaire net de référence maximum est de 6,50 €, mais il est étudié à chaque contrat en fonction des horaires, du nombre de jours d'accueil, du nombre de semaine de garde dans l' année.

11- Comment est calculé le salaire mensuel ?

Le salaire est mensualisé afin de garantir une rémunération régulière, jusqu'à la date d'anniversaire. Le calcul dépend du nombre d'heures par semaine, du nombre de semaines d'accueil et du type de contrat (année complète ou année incomplète).

12- Les repas sont-ils compris dans le tarif horaire ?

Non, les repas sont fournis par les parents employeurs.

13- Les activités extérieures sont-elles payantes ?

Certaines activités et sorties peuvent entraîner une participation financière comme:

  • ferme
  • Jardin Bilingue
  • Theatre...

Les modalités et les éventuels frais sont présentés aux familles avant l'accueil:

  • L'association tous les Lundis, Jeudi hors vacances scolaires 40 euro l'année 
  • Baby gym tous les Mardi hors vacances scolaires 40 euro l'assurance l' année 

 

 

14- Les parents peuvent-ils bénéficier d'aides financières ?

Oui, sous certaines conditions, les familles peuvent bénéficier du complément de libre choix du mode de garde (CMG) et du crédit d'impôt pour frais de garde. Les aides dépendent notamment de leur situation et des règles en vigueur. Vous pouvez faire une simulation sur le site de l'Urssaf.

15- Qui réalise les démarches administratives ?

Les parents sont les employeurs et effectuent les déclarations auprès de Pajemploi. Je les accompagne et les guide dans les différentes démarches afin de faciliter la mise en place du contrat avec NounouTop.

D- LA PÉRIODE D’ADAPTATION ET LE QUOTIDIEN

De 16 à 20

16- Une période d'adaptation est-elle prévue ?

Oui, une période d'adaptation est organisée avant le début du contrat. Elle permet à l'enfant de découvrir progressivement son nouvel environnement et de construire une relation de confiance avec moi.

17- Les enfants font-ils tous la sieste en même temps ?

J’essaie progressivement d’instaurer un rythme commun afin que les enfants puissent partager le temps de sieste ensemble, généralement après le repas, vers 13h.

Ce petit rituel leur permet de prendre des habitudes et de trouver un rythme collectif, tout en douceur, comme ils pourront le retrouver plus tard à l’école.

Bien entendu, je m’adapte à l’âge et aux besoins de chacun. Les plus petits peuvent avoir besoin de plusieurs temps de sommeil dans la journée, tandis que les plus grands peuvent dormir moins longtemps.

La durée de la sieste varie également selon les enfants : certains dormiront une heure, d’autres deux ou trois heures. Je respecte le sommeil de chacun et ne réveille pas un enfant simplement parce que les autres sont réveillés.

Mon objectif : trouver un équilibre entre le respect du rythme individuel et l’apprentissage progressif de la vie en collectivité.

18- Proposez-vous des activités tous les jours ?

Tous les jours je propose différentes activités adaptées à l'âge et aux envies des enfants : jeux libres, motricité, activités créatives, manipulations, éveil musical et découvertes sensorielles. Les enfants restent libres de participer selon leurs envies.

19- Les enfants sortent-ils régulièrement ?

Oui, lorsque la météo et les conditions le permettent, nous profitons du jardin, des promenades et des activités proposées à l'extérieur.

20- Comment sommes-nous informés du déroulement de la journée ?

Les transmissions sont réalisées chaque jour au moment des retrouvailles. J'utilise également des outils de communication comme feuille de liaison, Envola pour le pointage et NounouTop pour faciliter le suivi et les échanges avec les familles.

E- LES MALADIES ET LES ABSENCES

De 21 à 23

21- Acceptez-vous les enfants malades ?

Cela dépend de la maladie, de l'état général de l'enfant et des éventuelles mesures d'éviction ou précautions nécessaires. Nous échangeons ensemble pour déterminer si l'accueil peut être maintenu dans de bonnes conditions.

22- Que se passe-t-il si mon enfant est malade pendant la journée ?

Si votre enfant présente des symptômes inhabituels ou si son état nécessite une attention particulière, je vous contacte afin que nous puissions prendre les décisions adaptées à sa situation.

23- Que faire si mon enfant est absent ?

Toute absence de votre enfant doit être signalée dès que possible.

Il est important de distinguer deux situations :

• Si vous choisissez de garder votre enfant :

Par exemple, si vous décidez de prolonger votre week-end pour partir chez les grands-parents, de partir en vacances ou simplement de garder votre enfant à la maison, le salaire mensualisé reste dû. En effet, les jours d’accueil prévus au contrat sont rémunérés, même si votre enfant n’est finalement pas présent.

En revanche, les indemnités d’entretien ne sont pas facturées pour les journées où votre enfant n’est pas accueilli.

• Si votre enfant est absent pour maladie :

Sur présentation d’un certificat médical, une déduction de salaire peut être effectuée dans les conditions prévues par la convention collective :

● Jusqu’à 5 jours d’absence pour maladie par période de 12 mois glissants.

● Ou jusqu’à 14 jours calendaires consécutifs en cas d’absence prolongée.

La déduction est calculée selon la méthode légale de calcul des absences (méthode de la Cour de cassation).

Au-delà de ces limites, le salaire est maintenu selon les dispositions conventionnelles.

Mon objectif est que les modalités soient claires dès le début de notre collaboration, afin que chacun connaisse ses droits et ses obligations.

F- LES PREMIÈRES DÉMARCHES

De 24 à 27

24- Quand faut-il vous contacter pour réserver une place ?

Je conseille aux familles de prendre contact plusieurs mois à l'avance afin de pouvoir échanger tranquillement sur leurs besoins et organiser une première rencontre.

25- Comment se déroule une première rencontre ?

Nous prenons le temps de faire connaissance, de discuter de vos attentes, de vos habitudes familiales et de mes conditions d'accueil. C'est aussi l'occasion de découvrir mon domicile et de poser toutes vos questions.

26- Le contrat est-il obligatoire ?

Oui, un contrat de travail écrit est établi et signé par les parents employeurs et moi-même avant le début de l'accueil.

27- Que faut-il prévoir pour le premier jour ?

G- L’ORGANISATION ET LES HABITUDES DE L’ ENFANT

De 28 à 34

28- Dois-je apporter les couches de mon enfant ?

Oui, Les modalités concernant les couches et les produits de soin sont définies avec les parents avant le début de l'accueil. Je vous donne la liste du matériels de ce qui doit être fourni.

29- Dois-je fournir le lait de mon bébé ?

Oui, les parents fournissent le lait habituel de leur enfant ainsi que les accessoires nécessaires à son alimentation, selon ses besoins.

30- Mon enfant peut-il apporter son doudou et sa tétine ?

Bien sûr ! Le doudou et la tétine peuvent accompagner votre enfant. Ils sont souvent de précieux repères qui l'aident à se sentir rassuré pendant la journée.

31- Mon enfant n'a pas encore acquis la propreté, est-ce un problème ?

Pas du tout ! Chaque enfant évolue à son rythme. L'acquisition de la propreté se fait progressivement, sans pression et en collaboration avec les parents.

32- Mon enfant a des habitudes particulières pour s'endormir, est-ce possible de les respecter ?

Bien sûr ! Lors de l’arrivée de votre enfant, je prends le temps de découvrir ses habitudes et ses petits rituels d’endormissement afin de respecter au mieux ses repères et de faciliter son adaptation.

Au début, je m’adapte autant que possible à son rythme et à ses besoins, notamment lorsqu’il est encore bébé.

Puis, à mesure qu’il grandit, je l’accompagne progressivement vers un rituel de sieste commun au groupe, avec des horaires et des habitudes régulières. Cela lui permet de trouver ses repères, de prendre confiance et de s’habituer doucement au rythme de la vie en collectivité.

Chaque enfant évolue à son rythme, et je veille toujours à respecter ses besoins de sommeil et son bien-être.

33- Mon enfant est allaité, pouvez-vous accueillir du lait maternel ?

Oui, nous pouvons organiser l'accueil de lait maternel en respectant les conditions de conservation, de transport et d'utilisation adaptées.

34- Acceptez-vous les enfants qui ont besoin de beaucoup de temps pour s'adapter ?

Bien sûr. Chaque enfant est différent. Je prends le temps nécessaire pour construire progressivement une relation de confiance, en tenant compte de ses émotions et de ses besoins.

H- LA SÉCURITÉ ET LA SANTÉ

De 35 à 39

35- Êtes-vous formée aux gestes de premiers secours ?

Oui, je suis formée aux gestes de premiers secours et je renouvelle régulièrement cette formation, tous les deux ans, afin d’actualiser mes connaissances et de maintenir les bons réflexes face aux situations d’urgence.

La sécurité et le bien-être des enfants accueillis sont une priorité au quotidien.

36- Que faites-vous en cas d'accident ou d'urgence ?

En cas d'urgence, je contacte immédiatement les services de secours si nécessaire, puis j'informe les parents dans les meilleurs délais. Les coordonnées des personnes à prévenir sont recueillies au début du contrat.

37- Pouvez-vous administrer des médicaments ?

L'administration de médicaments est encadrée par les règles en vigueur. Elle nécessite notamment les documents et autorisations nécessaires, ainsi que les prescriptions lorsqu'elles sont requises. Chaque situation est étudiée avec les parents.

38- Que se passe-t-il si mon enfant a de la fièvre ?

Je surveille son état général, prends les mesures adaptées et contacte les parents pour les informer. Si son état le nécessite, nous organisons la suite de la prise en charge.

39- Votre logement est-il adapté à l'accueil des jeunes enfants ?

Oui, mon domicile dispose d'espaces aménagés pour les enfants, avec du mobilier et du matériel adaptés à leur âge. La sécurité et le bien-être font partie de mes priorités.

I- LES SORTIES ET LES ACTIVITÉS

De 40 à 44

40- Les sorties sont-elles obligatoires ?

Non. Les sorties et activités sont proposées en fonction de l'âge, des besoins et du rythme des enfants. Le bien-être de chacun reste prioritaire.

41- Les enfants participent-ils à des activités en groupe ?

Oui, je propose régulièrement des activités collectives, notamment des temps de Baby Gym, des rencontres associatives, des moments d'éveil et des activités avec le Relais Petite Enfance, selon le planning prévu.

42- Proposez-vous des activités bilingues ?

Oui, je propose des temps de découverte de l'anglais sous forme de jeux, de chansons et d'activités ludiques, notamment lors de nos moments d'éveil bilingue. Au Jardin Bilingue à Avignon.

43-Les enfants jouent-ils librement ?

Oui ! Le jeu libre occupe une place importante dans mon accueil. Il permet aux enfants d'explorer, d'imaginer, de développer leur autonomie et de faire leurs propres découvertes.

44- Les enfants profitent-ils du jardin ?

Oui, nous disposons d'un espace extérieur aménagé pour profiter des beaux jours, jouer, explorer et découvrir la nature.

J- LA RELATION AVEC LES PARENTS

De 45 à 49

45- Puis-je prendre des nouvelles de mon enfant pendant la journée ?

Bien sûr ! Je comprends tout à fait que vous puissiez avoir envie de savoir comment se passe la journée de votre enfant. Vous pouvez m’envoyer un petit message à tout moment, je vous répondrai dès que je serai disponible, afin de rester pleinement attentive aux enfants dont j’ai la responsabilité.

46- Utilisez-vous une application pour communiquer avec les parents ?

Pour faciliter les échanges au quotidien, j’utilise des groupes WhatsApp avec les familles.

Un groupe commun permet de partager les informations générales concernant l’organisation, les sorties ou les événements.

Je dispose également d’un groupe dédié à chaque famille pour transmettre les photos, les petites nouvelles et les informations personnelles concernant leur enfant.

J’utilise par ailleurs Envola pour le pointage des heures d’accueil et NounouTop pour les démarches administratives, notamment les déclarations et la fin de contrat.

47- Puis-je vous transmettre les habitudes et les consignes particulières de mon enfant ?

Bien entendu ! Les échanges avec les parents sont essentiels. Nous prenons le temps de discuter des habitudes, des besoins et des évolutions de votre enfant.

48- Peut-on organiser un rendez-vous avant de prendre une décision ?

Bien sûr ! Une première rencontre permet de découvrir mon environnement, de faire connaissance et de discuter tranquillement de votre projet d'accueil. Elle ne vous engage pas.

49- Peut-on revenir visiter votre domicile une deuxième fois ?

Oui, si vous avez besoin d'un nouvel échange pour prendre votre décision, nous pouvons convenir d'un autre rendez-vous selon nos disponibilités.

K- LES QUESTIONS PRATIQUES AUXQUELLES ON NE PENSE PAS TOUJOURS

De 50 à 55

50- Que se passe-t-il si je suis en retard le soir ?

En cas de retard exceptionnel, je vous demande de me prévenir dès que possible. Les horaires contractuels doivent être respectés et les éventuels dépassements sont traités selon les modalités convenues au contrat.

51- Une autre personne que les parents peut-elle venir chercher l'enfant ?

Oui, à condition que cette personne soit préalablement autorisée par les parents et identifiée selon les modalités définies ensemble sur le contrat.

52- Que se passe-t-il si je souhaite modifier les horaires du contrat ?

Toute modification doit être discutée ensemble et faire l'objet d'un accord entre les parents employeurs et moi-même, avec un avenant au contrat si nécessaire.

53- Puis-je réserver une place plusieurs mois à l'avance ?

Oui, il est possible d'échanger à l'avance sur un projet d'accueil. Les modalités de réservation et d'engagement sont alors discutées ensemble.

54- Accueillez-vous les enfants pendant les jours fériés ?

Non, je n' accueille pas les enfants les jours fériés. 

Et je fais le pont les jours fériés si sa tombe sur un Jeudi ou Mardi.

55- Que se passe-t-il lorsque mon enfant entre à l'école ?

Lorsque votre enfant entre à l’école et que son accueil prend fin, nous procédons à la fin du contrat de travail.

Cette étape nécessite plusieurs régularisations :

● La régularisation éventuelle du salaire, selon les heures réellement effectuées.

● Le calcul des congés payés acquis et restant dus.

● Le versement des éventuelles indemnités de rupture, lorsque celles-ci sont dues.

● La remise des documents de fin de contrat obligatoires.

Je vous accompagne dans ces démarches administratives afin que cette dernière étape se déroule le plus simplement possible, en toute transparence.

L- LES DEMANDES PARTICULIÈRES ET LES DISPONIBILITÉS

De 56 à 58

56- Acceptez-vous les contrats à temps partiel ?

Chaque demande est étudiée en fonction de mes disponibilités, de mes jours de travail et de l'organisation des accueils déjà prévus.

57- Proposez-vous un accueil occasionnel ou uniquement des contrats réguliers ?

Je privilégie les accueils réguliers établis dans le cadre d'un contrat de travail. Les demandes particulières peuvent être étudiées selon les disponibilités et les conditions de mon agrément.

58- Comment savoir si vos disponibilités correspondent à mon besoin ?

Je vous invite à m'indiquer votre date de début souhaitée, les jours et horaires de garde ainsi que l'âge de votre enfant. Je pourrai ainsi vous dire si votre demande correspond à mes possibilités d'accueil.

Pour que je puisse vous répondre au mieux concernant une éventuelle place, pensez à préparer ces quelques informations :

  • L'âge de votre enfant.
  • La date souhaitée pour le début de l'accueil.
  • Les jours de garde souhaités.
  • Les horaires approximatifs.
  • Le nombre de semaines d'accueil souhaitées.

Ces informations me permettront de vérifier rapidement si votre projet correspond à mes disponibilités.